「どんな風にお客さんを喜ばせようか」
~方向性が決まった言葉~
コンサルタントを17年前に起業した
木戸一敏さんに独占対談をしました。
迷いの中、ある社長さんの一言で、コンサルタントの方向性を見つけることができたと言われます。
それも、一番最初に売上をあげたいとコンサルを依頼してきたリフォーム会社の社長・・・
「えっ!?クライアントさんに?」
と、びっくりしました。
そこを深堀して質問していくと
「ナルホド!!」
と、気づかされることがありました。
それは・・・
「どんな風にお客さんを喜ばせようかと思ったらワクワクしてきたんですよ」
これを聞いて私もハッと気づかされました。
そしてそこが今回どうしても聞いてほしいある言葉があります。
とても簡単。でも気づかない深い言葉です。
何か売り上げがあがらなかったり、集客やリピートが上手くいっていなかったら、是非聞いてほしいです。
【この方スゴ腕です! ってなぁ~に??】
人から人へ患者さんやお客さんに一生懸命施術をしている
“整体・セラピスト・柔整師”を紹介リレー形式で紹介してもらい
沢山の方々と対談します。
施術者だからこその悩み・苦悩・辛さをどう乗り越えてきたか…
今の仕事のどこにやりがいを感じているのか…
嬉しかったコトや楽しかったコト…
などを対談してその内容をブログに音声と一緒にアップします。
【この方スゴ腕です! ってなぁ~に??】
人から人へ患者さんやお客さんに一生懸命施術をしている
“整体・セラピスト・柔整師”を紹介リレー形式で紹介してもらい
沢山の方々と対談します。
経営者だからこその悩み・苦悩・辛さをどう乗り越えてきたか…
今の仕事のどこにやりがいを感じているのか…
嬉しかったコトや楽しかったコト…
などを対談してその内容をブログに音声と一緒にアップします。
【2つの笑顔の目的】
①ブログや音声を聞いた施術者に笑顔で元気になってもらう。
②交流会やイベントを開催し情報交換や集客に繋げてもらう。
(紹介者だけなので非常識な方はいないので安心です)
対談終了後、一生懸命施術をしている施術者、2~3人ご紹介お願いします。
疑問質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
山﨑 基成 (^O^)
聞いてみよっかな! なんて思ったら…
ここをクリック!
ギガファイル便画面の下方に異動→ダウンロード開始をクリック(小さい窓)→矢印をクリックで音声を聞けます。
https://2.gigafile.nu/1223-d628f2332f27960040188884187d91899
では、ごゆっくりどうぞ!!

