「痩せた？」っていわれ、すっごく嬉しかった、
『治療院専門・０円集客法コンサルタント』
の山﨑 基成（やまざき もとしげ）です。
(*^_^*)
昨日のセミナー、
師匠の木戸先生の話しで、
「ほーーー！
なるほど！！」
と思ったことがあったので
シェアしたいと思います。
治療院の経営者さんやサロンオーナーさん、
店長さんなどにもピッタリ
だと思います。
以前、整体院の先生とお会いしたとき
「集客が落ちて客単価もがあがらない。
まいっちゃうよ。」
と、いっていました。
私、
「何でですかね～？」
と聞くと、
「不景気だし、季節の変わり目だから、
みんな忙しいんだよ。」
といわれました。
それほんとですか？
誰がいったんですか？
と胸の中で思いました。
先ほどの集客できない原因は
先生が判断したものです。
だとしたら
正しくないかもしれません。
ということは、
いつまでたっても、
正しい原因を理解しないまま
患者さんやお客さん、
気候、天気のせいに
することになり、
集客・顧客化が出来ません。
じゃ、どうすりゃいいんだよ！！？？
って言われそうですが、
答はとても簡単です。
来なくなった方に
来なくなった理由を
聞けばいいんです。
私も意識していきます。
(^O^)
今日のまとめ
「自己判断ではなく、正しい原因を聞き出そう」