今日は、一日ゆっくりした
『治療院専門・0円集客法コンサルタント』
の山﨑 基成(やまざき もとしげ)です。
(^o^)
これって集客・顧客化につながる
と思います。
先日友人の会社に寄った時、
社長が来るまで事務のスタッフ
《みゆきさん》と雑談をしている時に、
凄く感心した事がありました。
事務所に入ってすぐに、みゆきさんが、
「飲み物何かご用意しましょうか?」
と言うので
私、
「じゃココアお願いします。」
数十秒後、ココアを出してくれました。
私、
「ありがとうござい!」
すると、間髪入れず、
みゆきさん、
「お菓子どうぞ!」
と、どっさり!
すると、
「マメ類のお菓子もどうぞ!」
と、また出してくれました。
そして、しばらく雑談に花が咲く中、
サッと席を立ち、
「ウエットティッシュをどうぞ!」
と、また出してくれました。
気が利くなぁ(^ ^) と感心!!
また、雑談、、、
すると、今度は、
みゆきさん、
「音楽いかがですか?」
と、机の上にあったアイパッドで
ヒーリング音楽を流してくれました。
これでもか、、、というぐらいの
『気づかい』
がとても嬉しくなりました。
こんな、接客されたら・・・
それも、笑顔で・・・
また来たくなりますね。
(^^♪
実話、この会社による前に
コンビニに寄ったんです。
そしたら、レジの女性の対応にがっかり
したので、そのギャップに癒されました。
みゆきさん、いい気持ちにさせてくれて
ありがとです(╹◡╹)
今日のまとめ
「気遣いをここまでするって・・・凄い(^^♪)」
