久しぶりに友人にばったり会った
『治療院専門・０円集客法コンサルタント』
の山﨑 基成（やまざき もとしげ）です。
(^o^)
いやー、昔話に花が咲きました。
(*^_^*)
私は知らないところに電話するときって
この年齢になってもドキドキしてしまいます。
電話に出る相手が、
どんな人なんだろう・・・
忙しいって切られたりしないかな・・・
男性なのか女性なのか・・・
など、ほんと緊張します。
(>_<)
同感の先生やオーナーさん、
もし、私と同じ緊張する人だったら、
電話をかけている側の気持ちを
ちょっと、考えてみてはいかがですか？
これ、集客やファン化に直接影響するかもです。
どういうことか・・・
初めての電話の相手が、
ど太い声と優しい声、どちらがいいですか？
暗い声と明るい声、どちらがいいですか？
普通は、優しく明るい声のほうがいいですよね。
では、どうしたら、そのような声になるのか・・・！？
実は、簡単です。
それは、
ルルルルル～…
と電話が鳴ったら、
「はい、お電話ありがとうございます・・・。」
と、笑顔で出てみてください。
そうです、
笑顔で電話にでるんです。
少し前に話題になった
【笑声】
です。
電話の前に鏡を置いて、出る時に、自分の笑顔を
鏡でチェックしてから出てみてください。
きっと、電話をかけてこられた方も
笑顔になりますよ。
電話を笑顔ででるだけでも
反応は変わります。
笑顔で電話にでる・・・という
「コト」
ですが、
これに
「ヒト」
を振り掛けてみてください。
もっともっと、反応がかわりますよ。
(^o^)
今日のまとめ
「こんな声で電話に出られたれ嬉しいですよね！」