ブラックフライデー・今年初めて耳にした
『治療院専門・０円集客法コンサルタント』
の山﨑 基成（やまざき もとしげ）です。
(^o^)
早速、ユ〇ク〇の極暖を５枚買っちゃいました。
(*^_^*)
私は時々他の整体院やリラクゼーションの店に
施術を受けに行きます。
痛みや疲れを取るためとその店の技術や接客や
内外装など体験・吸収するためです。
最近は、一人先生の治療院や
スタッフが数人いる治療院など行っていると
それぞれの利点や弱点がみえるようになりました。
その中で、今日は、
一人先生の治療院の弱みを強みに変える、
について伝えさあせて頂きます。
一人治療院の先生やサロンのオーナーさん、
ひとりだからこその弱みって考えた事ありますか？
そして、その弱みを強みに変えようと考えたことありますか？
「もちろん、あります！」
って、いう先生やオーナーさんがほとんどだと思います。
以前、こんなサロンの施術を受けている時です。
施術をしているとき、電話がかかってきました。
オーナーさん、
「山崎さん、電話ちょっと出ますね。」
私、
「どーぞ！」
オーナーさん、
「すみません。」
と施術を中断。
はい、そこの中断が問題なんです。
私からいうと、１回目は許す。
でも、２回目から許さね～！
って、感じなんですが・・・
でも、オーナーさんからしたら
しょうがないですよね。
実話、これ、チャンスなんです！！！
電話中断した分、延長やポイントサービスなどして
患者さんが喜ぶことをしてあげればいいんです。
それも、患者さんが、
「そんなにいいんですか！？」
と思うぐらい。
そしたら、先生は恐縮しなくてもいいですし、
患者さんは嬉しいままのいい感情でまま帰られます。
一度考えてみてもいいかもですね（＾_＾）
これって
「コト・モノ」
なので、
「ヒト」
の０円集客エッセンスを
振りかけてみてください。
もっと、患者さんは喜びますよ！
(*^_^*)
今日のまとめ
「電話の中断が患者さんと仲良くなるチャンス！」