最近、靴を履く時、左からと決めている、
『治療院専門・０円集客法コンサルタント』
の山﨑 基成（やまざき もとしげ）です。
(^o^)
何かいい事ありそうで・・・
(^^ゞ
集客・売り上げ・ファン化につながると思います。
私は整体をしている時
技術だけでなく、
話術も大切にしています。
特に、
安心と信頼してもらえるように
こころがけています。
が、
以前は、
なんか、この患者さん、
納得されていないな！！
って、感じる事がありました。
んーーーどうしたらいいのか・・・
って、思っている時、
コンサルタントの先生に、
「ＩＣレコーダーで会話を録音して、自分できくといいよ！」
と、教えていただきました。
初めは気乗りしませんでしたが、
実践してみました。
で、録音をきくと・・・
うわっ！
おれの声、こんなんだ！
恥ずかしい！！
って、真っ先に感じました。
(>_<)
でも、このままじゃダメだと思い、
何度も聞いていると、
何で納得してくれないかが
はっきりしてきました。
私の場合、
患者さんに色々確認しながら施術をしていませんでした。
なんの確認！？！？
それは、またの機会にお話ししますね。
(^o^)
もし、患者さんやお客さんとの会話を
大切にしたいと思っていたら、
録音！
これ、結構効果ありますよ。
(^o^)
今日のまとめ
「この機械、相当役立ちました！」