今年の花粉症、かなり手ごわいと感じる 山崎 基成(やまざき もとしげ)です。

昨日、注射しましたが、目がかゆいっす!

(^^ゞ

 

 

先日、患者さんが、笑顔にならない行動の深堀パート①で

 

『売り込み』

 

は、売り上げを上げたい、店都合!

 

では、どうしたら、いいのか?

 

それは、

 

1、悩みを解消する提案をする

2、選択肢を与える

 

に心がけましょう!

 

と、伝えました。

 

ちょっと、ふわっとした答でわかりにくいですよね!?

(^^ゞ

 

 

では、具体的に・・・施術をした後、患者さんに、

 

「今の00さんの体は00と00が、疲れています。」

☆現状の伝達

 

「00と00を緩めていくと00が楽になり、趣味の00が出来るようになります(仕事の効率など)」

☆今後の体の変化

 

「その為には、3日後、その後は数回施術するといいでしょう」

☆提案

 

「あとは、00さんの時間など都合があると思うので、今後どうするか決めてくださいね」

☆選択肢を与える

 

という感じがいいと思います。

 

問診や施術中、今の痛みや疲れがなくなればいいのか、メンテナンスまでやりたいのかを聞いておくと、さらにスマートな対応が出来ると思います。

 

これで、決まり!!

(^o^)