（売上を拡大させる３つの方法にも書いてあります）
そうではなく
売上＝顧客感動×感謝
感動したお客様はﾌｧﾝになります。
そして口ｺﾐしてくれます。
以下の本に、顧客（お客様）を感動させるためのトレーニング方法が書いてあります。
心をグッと惹きつける「顧客感動」トレーニング―“津田マジック”でお客さまを幸せにする私になる/ダイヤモンド社
￥1,260
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この本の中の、“3つのマインド”が気になりました。
「自己肯定思考」…自分自身をポジティブに考えよう
「相手好意思考」…相手にプラスの関心を持とう
「未来可能思考」…取り組むことは必ずできると信じよう
「あなたの夢は、必ず実現する」
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