相手とコミュニケーションをとる時に
大切なことが４つあります
１つめ【コミュニケーションは「感じる」もの】
相手にどう感じてもらうのか
どう認識してもらうかそれが大事なのです
相手がどう感じるのか
相手がどう認識するか
こちらが意図しない感じ方
意図しない認識の仕方をするのを含めて
コミュニケーションをする必要があるのです
２つめ【コミュニケーションは期待】
コミュニケーションは
伝える側も受け取る側も
何かしら期待していることがあるのです
その期待を無視しては
コミュニケーションは成り立たないのです
人は期待する生き物
期待するものを見つけようとする生き物
もしコミュニケーションが行き違っていたら
お互いの「期待」が
行き違っているのです
３つめ【コミュニケーションはお願いでもある】
相手にどうなってほしいのか
相手に何かして欲しいのか
相手に何かを信じることを
お願いしている
そのお願いが相手との価値観や
信念、性格などに合わないと
受け入れてもられないけど
もし合えば
コミュニケーションはより深まっていくのです
４つ目【コミュニケーションは内容より大事なことがある】
コミュニケーションを
ただの情報伝達にしてしまうのは
もったいないのです
自分がもっている情報を伝えるのは
コミュニケーションとは言わない
情報を伝える内容そのものより
相手に何を伝えたいのか
相手に自分の気持ちを
どう表現したいのか
相手はどう感じてくれたか？
の方が100万倍大事なのです
ジャージカウンセラーのコバでした
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