僕が仕事をする上で心がけていることは
「失敗から何かを学ぶ事」です。

今までやったことないこと
トラブルに巻き込まれたこと
想定できないことに遭遇したこと

これらに出会うと「失敗」したと感じることがあります。

上司やお客さんからがっかりされた気がします。

でもその「失敗」から何を学べたのかと考えると
「失敗」の意味が変わってきます。

自分の足りない知識、経験が見えてきた。
技術は足りているけど説明が足りなかった。
もっと積極的に連絡を密に取ればよかった。
周りとのコミュニケーションが不足していた。
作業分担の割り振りが甘かった。

失敗しないと覚えないこともあります。