『結婚相談所を開業した貴方へ

ありがちトラブルとその対処法』

集まれ！新人仲人さん！
貴方は私が守ってみせる！！

皆さん、こんにちは。

東京・恵比寿と、兵庫県高砂市にある結婚相談所、結婚物語。の仲人Tです。

この記事は、結婚相談所を開業する方がどんどん増える中、

「私が今までにやらかしてきた数々の過ちをお伝えし、他社や会員様と起こりがちなトラブルを避けてもらいたい」

と考えて書いたものです。

・結婚相談所の開業を考えている
・結婚相談所を開業したばかり
・相談所で起こるトラブルの予防策や対処法を知りたい

皆様におすすめです。

さて、自慢じゃないですが、私は相当、この業界のトラブルには詳しいです。

なぜなら、弊社は全国でも珍しく、会員様をスタッフ全員でフォローする相談所なので。

一対一の担当がついた方が手厚いサポートができるというご意見もあると思いますので、ここでは「担当制がいいのかどうか」という議論は一旦置いておきますね。

ただ、スタッフ全員でフォローする体制だと、トラブルに対応する力は物凄く上がるんです。

担当制だと、社員1人が受け持つ会員様って多くても50人くらいまでだと思います。かなり有能な仲人さんでも、しっかりサポートしようと思ったら100人が限界じゃないでしょうか。

担当制では、トラブルがあった時、大きなものでなければ担当さん1人で解決するケースが多いと思うんです。つまり、自分の会員（限られた数十人）に起こったトラブルだけを見ているんですね。

しかし、うちは全員でフォローするシステムなので、

・会員がトラブルを起こした
・他社と何かしら揉めた
・スタッフの誰かがやらかした

場合、全員にトラブルやミスの内容が共有されます。

弊社の会員は結構多いので、毎日全国で何かが起こっています。自分の担当している会員だけを見ている仲人さんに比べ、何倍もトラブルの対処法が蓄積されていく状態です。

さらに、弊社は3つの連盟に加入しています。超シンプルに説明すれば、1つの連盟に加入している結婚相談所に比べて3倍のご縁が繋がる代わりに、3倍トラブルが起こっていると思ってください笑。

また、弊社は様々なスペックの男女が所属しています。無職の女子や年収200万の派遣男子から資産◯億の経営者、学歴も中卒から東大院卒や海外の有名大学、男子の身長も150cmから五条悟、婚歴もゼロからバツ4まで、年齢も22歳から72歳。年齢、今気づいたけど半世紀に渡ってるやん。

会員様も多様なら、トラブルも多様です！

今日は、そんな結婚物語で、今までに私がやらかした数々のミス、過去の会員が犯した様々なルール違反やマナー違反、さらに他社とバトルになったケースを赤裸々にお伝えしていきます！

もちろん、ルールはどの連盟でも毎年マイナーチェンジしていますし、私の話すことが全て正しいわけではありません。

あくまで、ルールはそれぞれの連盟の発表を1番に守って下さいね。

これから新しく結婚相談所を開業される方、まだ新人で経験が少ない方が、私の話を聞いて、反面教師にして下さったら嬉しいです！

それでは、集まれ！新人仲人さん！
結婚相談所あるあるミスシリーズ、スタートです！

・起こりやすいルール違反の具体例

・トラブルを防ぐには〇〇しておこう

・相手に伝えてはいけないお断り理由

・他社とバトルになった時はこうしろ！

・会員の話を信じていいのか？

こちらからどうぞ！！

結婚相談所を開業した貴方へ：ありがちトラブルとその対処法｜結婚物語。仲人T※この記事はメンバーシップに追加される予定はございません。開業5年以内の結婚相談所の代表者様、また私と交流がある相談所の仲人さん（noteのメンバーシップに入っている、アメブロかXで私をフォローしてくださっている仲人さん）は、豊田に相談所と所属連盟、お名前（本名）を記入したメールをいただければプレゼント版をお送りします。件名は「結婚相談所向け記事の依頼」…

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