●　コロナ時は、こうしてリピーターを大切にしよう！

こんにちは。向　茂光です。^^

７才の娘が、「折り紙で何作ってほしい？」と聞いてきました。

手裏剣というと、「それ以外で」

折り鶴というと、「それ以外で」

結局、娘が折りたいものを折っていました。(^^;

さてさて。

コロナ時でも、リピーターは命。

生徒さんで、ホットペッパーで新規客を集めていた人がいました。

マッサージ店をされていてね。^^

まぁまぁの広告代を払っていたから、毎月１５人ぐらい新規のお客さま来店していました。

しかし、リピーターになる確率はとても少なかった。

そこで、リピーターに目を向けるように取り組んだところ、とても喜ばれました。

現在は、ホットペッパーに載せていても、新規客は限りなく少ないでしょう。

新規に、たよるよりもリピーターに目を向けることですよ。^^

今すぐ、カンタンにできることは、接触の頻度を増やすことです。

ハガキでもいいですし、メールでもいいです。

とにかく、お客さまと接触することです。

リピーターは必ず増えます。

安定した経営ができますよ。

ハガキでもメールでもいいです。

ブログでもフェイスブックでも、なんでもいいです。

書いていることを、お客さまに知らせます。

リピータはーはどんどん増えますよ。

コロナを機会に、新規にたよる経営から、リピーター命の運営に切り替えることですよ。

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