以前、「待合にカレンダーを置くと、リピーターが増える」と書きました。
嬉しいことに、実際に置いた方から、「本当にリピーターが増えました!!」とのメッセージが複数届きました。
今日も1つ紹介します。
とってもカンタンです。
それは、
お客さんに目安を教えてあげるのです。
たとえば、
小顔矯正の場合。
「〇回施術を受けると、違いが分かってきます」ということを、伝えるのです。
目安を教えてあげると、お客さんのほうから「次回の予約は・・・」となる確率が上がります。
口頭で伝えるのもありですが、代わりにネットでもいいですし、何かツールでもかまいません。
教えてあげると、お客さんもリピートしやすくなります。
【実践版】を購入の方は、付属の小冊子、またはP2に載っているブログにアクセスして、参考にしてみてくださいね。