女性の集客専門アドバイザー・増田恵美です。
夕方に今年最後のオンラインセッションが終わりました。
今年も沢山の方とお話しをすることができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
そして本日21時30分に今年最後のメルマガを配信いたします。
メルマガを書きながら、私がこうして頑張れているのも、ブログやメルマガを読んでくださる方々がいるからだなとつくづく思いました。
いつもありがとうございます!
さてさて、マーケティングって難しいようですが、ザックリ言っちゃうと顧客の行動や心理を理解することに尽きます。
私がいつも伝えているSEOは、未来のお客様が行きそうな場所に先回りして、あなたの情報を置いておく行為です。
未来のお客様が必要としている商品を置いておけば「興味があります」と現れてくれるのです。
お客様に見つけてもらうためのサイトのSEO以外でも、インスタグラムのハッシュタグ、YouTubeのタイトルも、実は全て未来のお客様の行き先に先回りしておくことなのですよ。
先日2019年にアップしたYouTube動画を見る機会がありまして。(自分の動画は見たくないんだが)
2019年にインスタセミナーを開催しようと思ったのも、サイトのSEOとインスタグラムのハッシュタグSEOは同じだったからだと思い出しながら見ていました。
我ながら良い話をしているのでぜひご覧くださいね。
なぜターゲットだけじゃなく、ペルソナを決めなくてはならないかというと、お客様の心理を理解すること、顧客の行動を予想することなんですよね。
自分が伝えたいことを書いていてもお客様は集まってくれません。
お客様が何を知りたいのか、何に困っているのか、お客様の気持ちになって考えることが大事。
どうすればいいか悩んだら「答えはお客様」です。
ブログもSNSも、お客様が欲しい情報を先回りして置いておくことと理解すれば、自ずから何を置いておけば良いのかわかると思います。
特にまだお客様が集まっていない時期に、持論を振りかざしたところで見向きもされません。
お客様のお悩みファーストなのですよ。
上手く行くか行かないかは、お客様の気持ちに寄り添えているかにかかっていると言っても過言ではありません。
お客様が何に悩んでいて、何を欲していて、何をしたら喜んでもらえるのかを本気で考えていきましょう!









