凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク

グループコンサルティングでは、今年の反省と来年どうやっていくか。

その中で「クロージングが下手で」と言われました。

 

 

 

書棚にあった数冊の本をお見せしたのですが、お勧めはこれ。

 

 

なぜこの本がお勧めかというと、セールスをしても売れない理由は

お客様は自分自身が欲しいものを知らないから

 

これ真理なのですよ。

 

 

 

売れないセールストークと売れるセールストークが出ているのですが…

売れないセールストークは、電動ドリルが欲しいと買い物に来た人に、電動ドリルをいきなり売ろうとする。

売れるセールストークは、なぜ電動ドリルが必要なのかを聞く。

 

 

 

様々な例が出ているのでお読みいただければと。

 

 

 

この本には魔法のセールストークへの４つのステップが書いてあります。

悩みを聞き、要望を話してもらい、確認をして、お客様の要望にピッタリの商品を提案する。

 

 

 

この本は事例が多いのでわかりやすいのです。

 

 

よく、喋りすぎるから売れないと言いますよね。

この本には世界最強のクロージングトークは無言ですと書いてあります。

なるほどな～です。

想像したら私がお客の立場でもそうします(笑)

 

 

 

この本の最後にマーケティングとセールスを使い分けて欲しいとありました。

マーケティングは「興味があります」とお客様が目の前に現れるまでの活動。

セールスはそのお客様を成約までもっていくこと。

 

 

 

私がお伝えしているのはWebマーケティングです。

興味があって来てくれているのですから、成約に至るのも至らないのも売り手次第。

違うお客様が来てくれているとしたらマーケティングから見直しですね。

 

 

 

お客様の本当のお悩みを聞き出して、ピッタリな商品をご提案できるかでしょうか。

興味がある方は読んでみてください。

 

 

 

他にもこれまでこのブログでご紹介したセールスの本。

 

 

 

 

 

そしてまだ紹介していなかったけどこの本も。