女性の集客専門アドバイザー・増田恵美です。
メルマガの開封率を上げたいですよね。
開封率を上げるためにタイトルを工夫したり、SNSでメルマガを配信したことをお知らせしたりとしていると思います。
メルマガがプロモーションに入るのは仕方ない
何よりも困ってしまうのが、メルマガがプロモーションに入ってしまうこと。
どうにかプロモーションに入らないようにしようとしても入ってしまう。
これは仕方ないことなのです。
受信者側の気持ちになって考えたらわかりますよね。
ネットショッピングしたショップから毎日のようにお知らせが届く。
それが全て受信ボックスのメインに入ってしまったら、大切なメールが埋もれてしまうかもしれません。
私たちが送っているメルマガも、プロモーションであることは間違いないので。
とはいえ、お送りしたメルマガは開封してもらいたい。
プロモーションや迷惑メールに入ってしまったら、どんなにタイトルを工夫しても見てもらえない可能性があります。
SNSなどでメルマガを配信したことをお知らせしましょう。
メルマガを配信「します」と「しました」どちらがいいのか
メルマガ配信日にSNSでお知らせをする人を多く見かけるようになりました。
主に2種類いらっしゃいます。
「今日◯時にメルマガを配信します。届かない場合はプロモーションや迷惑メールをご確認ください」
と
「先程メルマガを配信しました。届いてない方はプロモーションや迷惑メールをご確認ください」
どちらが多くの方に開封してもらえるのでしょうか。気になってツイートをしてみました。
増田恵美 @ 女性の集客専門アドバイザー@megumi_m0529
メルマガの配信、「今日の〇時に配信します」と「配信しました」と、どちらがより開封してもらえるのでしょうか。両方やって比較してみれば良いのでしょうけど、私は後者。なぜなら「今日の〇時に配信します」とツイートを見ても、〇時までに忘れるから。(おい)
2021年08月19日 12:12
すると、リプライ(コメント)をしてくれた人のほとんどが「配信しました」がいいというご意見でした。
「配信します」のメリットとデメリット
「メルマガを今日◯時に配信します」と配信前にSNSでお知らせするパターンのメリットとデメリットから考えてみましょう。
メリットは、メルマガスタンドにセットした時点でお知らせできること。
自分の都合の良い時刻にツイートができます。
デメリットは、ツイートを見た時には届いていないので見ることができないこと。
配信時刻までに忘れてしまうこと。(私です)
「配信しました」のメリットとデメリット
次に「先程メルマガを配信しました」のメリットとデメリットを考えてみます。
メリットは既に届いているので、ツイートを見た人が、直ぐにメールボックスを確認できること。
デメリットは、自分の都合の良い時刻ではなく、配信後少したったらツイートしなくてはならないこと。
Twitterのリプライでも、「配信します」は忘れてしまうという意見が多かったです。
『火曜日の21時30分に送る』のように、曜日と時間を決めて配信している場合は覚えているかもしれないけど、不定期配信の場合「しました」の方が意識が向きやすいというご意見もありました。
両方はウザい場合も
メルマガを「配信します」と「配信しました」両方ツイートしても良いのです。
ただ、ツイート数が少ない人の場合、ウザいと思われるかもしれないという懸念があります。
1日20ツイートをしている人なら、そのうちの2つが「配信します」と「配信しました」であっても、他に18ツイートあるので、そんなに気にならないと思います。
ところが1日3ツイート程度しかしない人だったら、2ツイートが「配信します」と「配信しました」になります。とても役に立つ情報が多いとは言えません。
メルマガを読むほどでもないフォロワーにとっては騒音でしかないし、たまたま見かけてくれた人が過去を遡ってくれたとしてもフォローしたくなるアカウントではないですよね。
まとめ
私の場合、配信してからお知らせをしています。
それも、そのツイートを見た人が「はっ!」とメールボックスを確認してくれた際に、そこに配信したメルマガがあるからです。
そして、メルマガ配信前に「配信します」とお知らせしている人のメルマガが届くころには忘れてしまうからです。
今回のツイートで、少ない数ではありますが「配信しました」の方がいいという意見が多かった。
私と同じで「忘れてしまう」人も多かったことから、配信後にお知らせをした方がいいように思います。
「配信する時刻は忙しくてSNSに投稿できない」という方もいらっしゃるのかな。
本当にその配信時刻で大丈夫ですか?
あなたが忙しくてSNSへの投稿もできない時間帯なら、お客様も忙しくてスマホを見ていないかもしれませんよ。
それから、配信する前にお知らせをしようとしたら、タイムリミットがあります。配信開始までにお知らせしないとなりませんもんね。
けど、配信後にお知らせをするなら、何時間経ってからでも良いのですよ。
3時間後だろうが5時間後だろうが、メールボックスにありますので。
メルマガはプロモーションに入るのが当たり前、開封率を上げるなら、配信したことを配信後にSNSでお知らせしましょう!
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