信義誠実の原則だけは好き♡

女性の集客専門アドバイザー・増田恵美です。

 

 

継続コンサルコースの契約書を作り直そうと作り始めてはや何か月？

本日仕上げて、現在継続コンサル中の方々にはお送りしました。

※雛形が必要な継続コンサル卒業生（高額商品を扱う方）にはお渡しできますのでご連絡ください

 

 

 

契約書って好きじゃないんです。

契約書に色々書くことで、もうトラブルを想定しているみたいじゃないですか。

 

 

 ですが、クライアントから

「お客様からこんな連絡がきたんですけどどうしたらいいですか」

「キャンセルポリシーに書いてあるのに」

などなど、連絡をもらうことがあります。

 

 

楽観的かもしれません。

人と人なので、よほど変な人じゃなければわかり合えると信じています。

 

 

契約書に信義誠実の原則というのがあるのを見たことがありますか？

好きな部分であり、本来その一文だけでいいんじゃないかと思っているくらいなのです。

 

 

とはいえ、そうもいかないのが社会の常なので(笑)

 

 

お客様からのクレームにどう対応するのか、ワードプレスに書きましたのでご覧ください！