返報性の原理とは何でしょうか
聞いたことありますか？？
これは人が何かしらしてもらった時
お返しをしてしなくてはいけないと
思うような気持ちになる
心理作用の事なんです
ロバート・B・チャルディーニという
社会心理学者が
【影響力の武器】という本で
紹介され、有名になりました。
これは、
人が本来持っている
義理や人情のようなものと
言えるかもしれません。
元々は心理学で言われていたことが
あちこちで今では
ビジネスに転用されています。
例えば
試食するのもそのひとつ。
食べたら買った方が
いいんじゃないだろうかと思ったり、
試供品をプレゼントされると
次に私も返さないといけない気がする、
など心理が働くことを言います。
好意は好意が返ってくる
嬉しい心理でもあり、
ビジネスでは、
繋がりを作ることにつながっていたりもしています。
さて、今日はちょっとだけ
そんなことに意識してみるのはいかがでしょうか
濱田恭子の8活チャンネル〜毎日をよくする小さなトピックをお伝えします〜
メディアでも取り上げられた『世界一わかりやすい心理学手引き書／具体的事例・ワーク付き』サムの本解説チャンネルさんでも取り上げていただきましたTOKYO FM サスティナデイズ
