商売とはどのような意味でしょうか。
またもや漢字の話しです。
(学生時代、漢字は苦手だったのですが、「ことば」について色々考えたり調べたりすると、漢字とふれあう機会が多いのです。)
「売」の前に「買」という漢字の成り立ちからお話ししたいと思います。
「買」という漢字は、貝の上に「四(よん)」といった漢字が乗っかっているように見えますが、「四」ではなく、もともと古代文字では「あみ(網)」でした。
ですので、「買」は、網で貝をすくうように、価値のあるものを手に入れることことだったようです。
(昔は「貝」が価値あるもので、お金のかわりでした。下の方でちょっぴり詳しく説明します。)
そして「売」という漢字はもともと「賣」という漢字で、「買」の上に「出」の古代文字です。
「買」が価値あるものを手に入れるで、「売」は「価値のあるものを出す」という意味なのです。
つまり「商売」は、「商」は「お客さま目線で見る」という意味ですから、「売」の「価値のあるものを出す」とつなげて、「お客さまから見て、価値のあるものを出す」といった意味になります。
(自分から見て価値のあるものではありませんよ。)
これが、「商売」というものだと思います。
ちなみに、もっと単純に考えて「外側からの目線」で「売る」だけでもいいと思います。
「お客さまの目線」で「売る」
「お客さまの、その先(もっと外側)の目線で売る」
と視点を広げて考えてみると、もっと楽しくなります。
例えば、印刷屋さんで車屋さんの「チラシ」のお仕事があるとします。
キレイにチラシを印刷するのは当たり前ですよね。
そのもっと先まで考えてみましょう。
そのチラシを見た家族が興味をもって、車屋さんに行って、車を購入したところまで考えてみてはいかがでしょうか。
車屋さんは車を買っていただいて喜ぶ。チラシを見た家族は欲しい車を購入できて喜ぶ。
車屋さんにも車を購入した家族にも喜んでいただけます。そのきっかけは、たった1枚のチラシかもしれません。
もっともっと広げてみましょうか。
車を買った家族が、週末に新しい車に乗ってみんな笑顔でドライブに出かける。
お昼は、空気がキレイな公園で、お母さんが作ったお弁当を家族みんなで食べる。
帰りには、子供が疲れてしまって、チャイルドシートで寝てしまう。
運転席と助手席では、お父さんとお母さんが「この車を買ってよかったね。」とつぶやく。
その家族の帰りを待つ家のリビングの壁には、あのチラシ。
今日のドライブで、家族に幸せな時間を届けた車の部分には、赤ペンで丸がつけられて、ピンで止められていました。
そんな幸せをつくるきっかけは、自分が担当した1枚のこのチラシ。
そう考えてみるだけでも、とてもステキですよね。
そんなことあるわけ無いかもしれません。でも、そんなことがあるかもしれない。
そして、お客さまのその先にある幸せを考えて売る方が、商売楽しくなるはずです。
「売」は「価値のあるものを提供する」ですから。
「お客さまの、その先(もっと外側)の目線で売る」それが「商売」。
あなたの商売も「お客さまの、その先(もっと外側)の目線で売る」ことで、売上が上がって、もっと幸せを広げることができますように。
豆知識
「貝」は、古代の中国で大変貴重なものであり、宝石やおかねと同じ価値のあるものとされた、子安貝をあらわすようです。
ですので、貝のついた漢字は、お金に関係する漢字が多いようです。
知っている例だとこのような漢字があります。
- 「貧」貝を分けることから、すくなくなるといった意味。
- 「貯」貝を入れる入れ物から、たくわえるといった意味。
- 「得」ちなみにこの漢字も貝関連。左の彳は道、右側は古代文字で貝を手にする形。つまりよそへ出かけて貝を手に入れるというといった意味。



