入り口から受付までの距離や、診療室から待合室までの造りに合わせた、接遇マナーが身に付きます。



講師が最初に行うデモンストレーションにより、患者目線の接遇が養われます。

患者さんが来院してすぐに笑顔の挨拶でお迎えができ、立って診察券や保険証を受け取るスタッフに生まれ変わります。

「●●さんでいらっしゃいますね。お待ちしておりました。」と新患の方に言えると一気に歯科医院のイメージが良くなります。

患者さんが続けて通いたくなる、言葉遣いや美しい立ち居振る舞いが、どんどん身に付きます。


こちらの医院様は、院内が広くキッズ用の診療室もあります。

初診患者には必ずカウンセリングルームで、問診を行います。

しかし、何度も行ったり来たりするのは患者さんもスタッフもストレスになります。

歯科専門に接遇講師から、業務効率を上げるアドバイスも受けられます。


東京・品川・渋谷・新宿・秋葉原・池袋・上野・有楽町・新橋・蒲田・中野・赤羽・北千住・立川・八王子・町田・浦和・ 大宮・川口・千葉・ 浦安・船橋・横浜・ 川崎・新百合ヶ丘・武蔵小杉

歯科接遇マナーセミナー、歯科接遇マナー、歯科開業オープニングスタッフ教育、歯科医院の電話応対、クレーム応対研修、電話応対研修、受付電話応対診断、歯科医師会講演を承ります。