バンクオブハワイから新しいカードが届きました | ハワイ情報『マカナプレス/makana press**』

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ハワイと日本を行き来して、本や雑誌を編集しています。
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その他、仕事のお知らせや好きなことあれこれ。
現在、グリーンカード(アメリカ永住権)を保有、ハワイ移住に向けて準備中!

少し前に、バンクオブハワイから、カードが新しくなります、
と連絡が来ていたのですが、
この度キャッシュ&デビットカードが届きました。


*右上に貼ってあったシールを番号部分に移してから、撮影しています。

*トリ・リチャードとのコラボデザインなんですってキラキラ



このカードを使えるようにするためには、
この番号に電話して、7を押してね、と案内があるのですが、
電話して、7を押しても、案内が延々流れるだけで。。
困りました。。!

とにかく分からないので、担当のロバートさんにメール。



ちなみに、まず電話口で、
「この電話番号は、アメリカ以外からかけると、
フリーコールにならず国際電話料金がかかるから、
もし電話料金払いたくなければ、
今切ってね」、というアナウンスが流れ、
思わず切りそうになるのですが(笑)。

続けないと仕方ないものね、とアナウンスを聞いて、
アメリカ在住者、サモア、グアム、サイパン在住者への案内を聞いて、
どれにも該当しないので、「7」を押してみるも、
アナウンスが延々流れるだけ。。

同じことを2回繰り返してしまいました。
国際電話料金かかっているのに、おバカなもんです。


ちなみに、案内の用紙に書いてあった内容からすると、
現地にいるならば、ATMに行ってPINナンバーを入力する方法でも、
カードが使えるようになるとのこと。

年内行く予定ないし・・・!
悔やまれる。

うーーん、日本在住の人はどうしているのかしら??


そして、わたしのカードは届いたのに、
旦那さんのカードは届かず。。
その内容についてもメール。


使えるようにしておかないと、今後ハワイに行ったときに困ります。
早く担当者さんからメールがあることを祈るだけです。

日本語の読み書きができる担当者さんだといいなーと思ってしまうのですが、
前の担当者さんも、今回の人も、
日本語話せるけど、書けません&読めませんという感じでして。

いや、ハワイ=アメリカなので仕方ないのですが、
英語力の足りなさを実感するところです。


日本在住で、バンクオブハワイの口座を持っている方、
なにかご存知だったら教えてください~!!