〇〇のほうでよろしいですか？

あの・・・

先日コンビニで

ホットコーヒーを

注文したんです。

一番近いのが

セブンイレブン。

そこでこんな風に

オーダーしました。

ホットコーヒーの

Mサイズ下さい。

すると外国人の

女性店員さんが

怪訝そうにこう

聞き返すのです。

あの・・・・

普通のほうで

よろしいですか？

え？普通？？

小さいの？

大きいの？

あ、小さいほうね。

かしこまりました。

ってお店によって

SMLだのRとLだの
トールだのなんだの

判りにくいわっ！！

コーヒーのサイズは

全国のお店で大中小で

統一して欲しいと願う

ミズコウアキヒコですこんにちは！

そのほうがよくね？

ま、無事にカップを

受け取りまして

機械の前に行き

表示をみると・・・

あっ、

レギュラーと

ラージなんで

Mサイズは

無いんだ・・・。

その女性には

レギュラーと

言う英語が

普通と言う

意味合いに

取れるんだって

理解出来ました。

ﾆﾎﾝｺﾞﾑｽﾞｶｼﾈ。

と、言うか

普通じゃないほう

って言えばラージ

出て来たのか？（笑）

普通じゃないほうのワタシです↓

さて、先日とある

集まりがあって

コンサルタントを

している人達と

お話ししたんです。

それらの中の

多くの人達が

実業の経験が

ほぼ無いのです。

もちろん、

それ自体が

悪いワケじゃ

ありません。

コンサルと言えど

様々なスタイルが

ありますので。

コーチのように

質問によって

クライアントの

やる気やアイデアを

引き出すタイプの

コンサルタント。

あるノウハウに

精通していて

それを基に

クライアントの

ビジネスの

仕組み化を

進めていく

コンサルタント。

すでに販売や

流通の仕組みを

持っているので

代理店みたいに

仲間内でお金を

回していく感じの

コンサルタント。

どれでも

成果が出れば

それで良いとは

思うんです。

でも・・・

クライアントが

具体的な行動や

効果的な行動を

知らない場合は・・・

何の役にも

立ちはしない。

コンサルタントの

枠から外れると

何の成果も無く

お金と時間を

無駄にしてしまう。

そんな具体性や

再現性の無い

コンサルタントが

多いんですね。

ま、これは

セラピストや

カウンセラーや

ヒーラーなどでも

同じなんです。

相手に合わせた

柔軟性が無いと

成果が出ない。

それが証拠に

成果が出ないの

クライアントの

せいにしている

人もいるのです。

やる気が無い

言う事聞かない

迷ってばかり

行動をしない等々・・・

それ、アナタの

責任の範疇じゃ

無いんだろうか？

なんて思いました（苦笑）

コンサルタントの

するべき仕事は

やる気を出させ

言う事聞かせて

迷いを無くして

行動をさせる事。

その為には

具体的な指針や

行動規範を示し

納得をさせないと

いけないんじゃ

ないんでしょうか？

その影響力や

コミュニケーション

能力を欠いてて

クライアントに

成果を出させる

事は難しいと

思うんですよね。

それで

出た成果は

クライアントの

能力や価値が

高いだけだと

思うんです（苦笑）

なので偶然と

言っても良いと

思います（笑）

ビジネスコーチで

自己啓発家である

ブライアン・トレーシーの

名言があります。

ビジネスの成功は

10％の専門知識と

90％のコミュニケーション

能力である

アナタも人を

相手にする

ビジネスを

しているなら

10％の知識で

勝負しますか？

それとも

90％の領域で

勝負しますか？

クライアントの

愚痴や文句を

言ってるうちは

専門知識だけで

仕事をしている

状態でしょうね。

そんな人は

コミュニケーションの

本質を表している

この言葉を覚えて

おくと良いです。

相手の反応は

100％自分自身の

コミュニケーションの

成果である。

イヤな事を

してくる人。

何をしても

ダメな人。

いちいち

うるさい人。

思い通りに

ならない人。

その多くは

アナタ自身の

コミュニケーションに

起因している場合が

多いのです。

コミュニケーションを

上手に取る能力と

他者への影響力は

よく誤解をされてます。

大上段から

上から目線で

強く言い切ると

良いと思っては

いませんか？（苦笑）

アメブロや

SNSでよく

見かける

先生方は

そんな人が

多いですね（笑）

目立つ自撮りで

アクセスを上げて

言い切る事で

仕事を獲れと

教えている人も

いるようです。

ま、それでも

情報弱者で

何もせずに

稼ぎたい人は

寄ってきます。

そして、

成果が出ずに

依存ばかりの

クレクレ星人で

めんどくさがられ

先生に罵倒され

去って行く人達。

その先生の

悪口を言いつつ

次のコミュニティで

同じ事をしでかし

また弾き出される

ジプシー達（苦笑）

ワタシの所にも

たまにそういう人

いらっしゃいます。

そんな人には

こう言います。

その先生が

〇〇さえすれば！

と教えてる事が

いかにダメかが

判ったでしょ？

あり方や

捉え方を

変えた所で

何も起きないと

判ったでしょ？

瞬間風速で

仲間内から

お客さんに

なっても後が

続かないと

言う事実が

判ったでしょ？

そして何より

依存体質で

クレクレ星人で

何も考えず

何も行動せずじゃ

何も起きないのは

自分のせいだと

判ったでしょ？

その先生方が

それを体験させて

くれたんだから

感謝したら？