前にも万引きのお話をしましたが
まだ違うパターンも
身近であり…
出店される方は
必要以上に恐る必要はありませんが
こんなこともあり得る
くらいを頭の片隅に置いておくと
何かしらの対処が
できるのかなと思いました。
…
出店された人（Aさん）の
先生の（B先生）知人が（Cさん）
AさんとCさんは親しいわけではなく
共通のB先生から聞いて
Aさんの出店に遊びに来たようです。
Aさんの商品一つが気に入って
手に持ちながら
他の商品も見て回り
あれこれ話しをしながら
１時間くらい経ち
他のお客様がAさんに話しかけた時
Cさんが
あっ！ もうこんな時間。
急いで行かないと…
と言って帰られました。
他のお客様の話しは、すぐ終わり
Aさんが片付けていると
あれ？
さっきの人が持ってたモノがない。
と、後を追ってみたのですが
どこにも見当たらず…
…慌てて、持ったまま行っちゃったのかな？
気づかずにしまうような物ではないから
途中で気づいて戻ってくるかもね？
（片手に持ってもはみ出す大きさ）
と話していましたが
結局、連絡も何もなく…
とりあえず、B先生に連絡して
状況を説明し、B先生からCさんに
何気に聞いてもらうことになりました。
その結果…
「違う向こうのレジで払いましたよ」
という返事だったそうです。
「ごめんなさい。慌てて持ってきちゃった。
支払いどうすればいいですか？」を期待してた
その後、CさんはB先生のところに
来なくなりました…
向こうのレジでは絶対に払えないんです
バーコードの種類が違うから…
そして
各自の売上表にもあがっていない
そういえば前にお世話になった
手芸店のオーナーさんに
聞いたことがありました。
商品の大きさに関係なく
持っていく人は持っていく。
糸で繋げていても
切って持っていく。
一番気をつけることは
接客している時よ！
一番ショックなのは
常連さんが持っていったこと。
直接は見えてないけど、
鏡に映って見えてたの
…と嘆いていました。
心にモヤモヤが大きく残るのは
商品がないことよりも
あの人が！
と分かること。
当事者でない周りの人も
心にモヤモヤが残ります
モヤモヤを晴らすには…
お客様といっぱい
明るい話題で話します
大笑いします
全ての人に…
心の光が輝きますように
次回のイベント
JRタカシマヤ東急ハンズ７階
７〜９日 ワークショップ
11月1日 THE CLASS KOBE
TOOTH TOOTH maison15th
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12月19〜20日 商品販売&ワークショップ
12月19〜20日 商品販売&ワークショップ
21、23〜25日 商品販売
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体験、フリーレッスン受付中初めての方も参加できます。
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※開始時間は30分遅くすることが可能です
【ワークショップ予約状況 】
９月７日 10:00〜残２、13:00〜満席、15:00〜、17:00〜
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20日 10:00〜、13:00〜、15:00〜、17:00〜
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