ここのところとても嬉しいのは、会員登録くださるお客様が増えてきたこと、
検索してサイトにいらっしゃるお客様が確実に増えてきたこと、でしょうか。
どこから見つけてくださったのかなあとこちらが不思議に思えることも
あるのですが(笑)、お客様にとってのキーワードとショップのコンセプトや商品が
かちっと合ったときにURLがヒットするわけで、そういうのはやっぱり
「ご縁があった」という言葉がしっくりくる気がします。
もちろん、開店以来長い時間がかかってやっとSEO対策の効果が出てきた
ということでもあります。(ほんと、こればかりは一筋縄ではいきません・・・。)
お客様からのお問い合わせメールにお答えするのも嬉しい仕事です。
そしてお問い合わせいただいた商品が届いて「気に入りました、ありがとう」と
メールをいただく時もとても嬉しい!
商品の発送時にはほぼ必ず、一言メッセージを書き添えます。
お会いしたことのないお客様に唯一、商品と一緒に直接届けることのできる
生の私の気持ちです。
小さなお店だからこそできることを丁寧にすることが今の自分にできること。
背伸びするより、地に足つけてじっくりいこう。