望みに沿って最適な形でサポートできるか？

「もっと稼いだらあおちゃんに
ブログ転記を頼みたい」


と言ってくださった方がいた。

（ここでは仮にAちゃんとする）


でも私、
その想いはありがたかったけど
どこか違和感を覚えたんだよね。


Aちゃん、
自分で発信するのがとても好きで
いつも丁寧に言葉を綴ってるの。


自己表現が好きだったり
自分の足跡を残すことが好きな人って、





「本当に手一杯だから手放したい」
と決めない限り、


多少忙しくなっても自分で
書き続けると思うんだよね。





なぜなら私がそのタイプだから（笑）


Aちゃんも
「稼いだら…」と言ってくれたから
未来はどうなってるかわからないけど、


少なくとも記事投稿を他の人の手に
委ねたい気持ちは漂っていなかった。


そこでもう少し詳しくお話を聞いたところ、
なんでもイレギュラーで発生する
不具合に困ることがあるそうで。





A「ブログ記事で毎回載せてる部分を
（新しい記事に）コピペしたら、
スマホで見るとバグってて…」


その時は色々調べて対処したとのことで
根本的な原因は不明だったものの、
それ以上に気になる点があった。


あ「それって記事の複製ではなく
コピーしてるの？」


A「コピーしてる。
そっか、複製すればいいんだ！」


あ「コピーだと毎回大変だし、
今話してくれた不具合なんかも
発生するかもしれないけど、

記事を複製すればタイトルと本文を
変えるだけだから楽じゃない？」


A「そうだよね！
こういうことを聞ける人が
他にいないから助かったよ～！」





みたいな会話をしてお互い気づいた。


つまり、





Aちゃんが求めてたのは
ブログ転記してくれる

人じゃなくて、


SNS発信で（主に機能面で）
つまずいた時に質問できたり
一緒に解決策を調べてくれる人。





だということに。

Aちゃんのブログ転記希望を聞いて
違和感を抱いた正体はコレだったのかと。


そんな風に、



＜目指すゴール
＝ブログ記事を更新する＞


が同じでも、


＜ゴールまでの道筋や手段
＝転記してもらうか
不具合を修正して更新する＞



が違うことは往々にある。


そこをご本人の望みに沿って
サポートするのが
私のスタンスなんだけど、


一連の話を受け止めたAちゃんが一言。





「あおちゃんって
コンシェルジュみたいだよね」





さらに、


「人を推したりサポート
するための手数が多いし、

オーダーメイドでその方法を
考えてくれるところが
コンシェルジュっぽい」


と具体的に説明してくれて
確かに…！と思ったんだよね。


今までずっと、
コンサルをやってるわけじゃないけど
自分のポジションを表す言葉が
ないな～って困ってたから、


『コンシェルジュ』は
1番近いかもしれないなって。


近いうちにしれっと
『〇〇コンシェルジュ』って
名乗ってるかもしれない（笑）





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