●週末ですが…認定インストラクターさん向け、フォローアップ講座を開催!講師の基本のキをお伝えしまし
こんにちは。乳幼児子育てサポート協会の行本(ゆくもと)です。
今日は土曜日ですが
認定インストラクターさん向けのフォローアップ講座を開催しました。
今日の内容は、講師としての基本のキ。
・講師としての心構え
・行動指針(クレド)
・お客様とのコミュニケーション方法
・お客様シート(カルテ)の使い方
をお話させていただきました♪
みんなが、真剣に聞いてくれて、私も安心♡
ママ・パパ・子どもたちが心から笑顔になれるよう、メンバー一同頑張っていきましょー♪
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