トータルブランディング デザイナーのアーチ・コア多陀です。

【楽天証券】本当にあった怖い話。アップル株式分割で税金が10倍に?
今回は「その4」になります。
どこまで行けば終わるのか、早く面倒くさい問題を片付けたいのですが。
今回は短めです。
(理由は読んでいただくとわかるのですが)

前回こちらから出していた要望。
これらをお願いして、本日(7日)は約束していた「上席の者からの連絡」を首を長くして待っておりました。
あと余談ですが、これもあるあるなんですが、「連絡をする」と言うのですが時間を言わないのですよね。
これ、実はめちゃめちゃ困ります。ビジネスマンの世界で電話をかけるのにも時間のアポを取らない、ということも常識外れです。
相手がいつかけてくるかわからない電話をひたすら待ち続けないといけないという、、ほんと困ります。。。
で、夕方ごろ、
ようやく、その上席担当から電話がやっとかかってきました。
「遅くなりまして申し訳ありません。楽天証券の「サクライ」と申します。今回はアップル株の平均取得単価の件でご連絡させていただきました。」
「はい」
「今回は平均取得単価の計算方法のご案内の方法と、その計算方法は楽天証券独自のルールなのか、というご案内を順にさせていただきます。ただいま、楽天証券の画面から『アップル』の平均取得単価をご覧いただきますと、【145.1839】となっております」
「はい」
「はい。こちらのまず計算方法をご案内させていただきたいんですが…え~」
と、ここでこのまま口頭での説明が続きそうだったので。。。
「あ、ちなみにいま口頭で説明いただいているんですが、これまず
【書面で頂きたい】
とお願いしておりましたよね?
今これ口頭で説明いただいて、こちらがメモで残したとしてもこれが実際そういう計算が行われた、というのは文書で残らないですよね?」
「あ。。。かしこまりました。では郵送とかはできないのですが、メールで送らせていただいてもよろしいでしょうか?」
だから、それを最初から言うとんねん~~~~!!!!

(あ。失礼しましたw 心の声です。怒鳴ってないですよ)
「だから、メールでかまわないのでそれを送ってください」(と最初から言ってる)
「では、メールアドレスの確認ですが…」
(と、ここでこれまた長ったらしいメールアドレス確認…)
「え~と、メールでそれを送ってきてもらってから話を聞きますけれども、
確認ですが、楽天証券さんの意向としては、その平均取得単価が(不具合ではなく)【145ドル】で間違いないという方向で進めるということでいいですね」
「はい。おっしゃる通りでございます」
(やっぱりか。方向性は断固として変えないわけね)
いや、実はひょっとしたらこの週末の間に色々内部で調整が行われ、
「すみませんでした。こちらの不具合で計算がおかしくなっておりました」
と言ってくるパターンもあるな、とかすかな期待をしていたのですが、やはりそれはないようですね。さすが楽天。
「それでは、メールで送らせていただきます」
ということで、この電話はここで切ったのですが、
この日は、結局このメールは来ず。。。
(しまった。いつ送ってくるか確認するのを忘れた)
ということで、また変に時間を延ばされた感じです。
本当はこのやりとりを今回の「その4」でお伝えしたかったのですが、また少し伸ばされてしまいました。こういうのも少しずつ時間を稼ぐ手段なのでしょうか。
メールが送られてくるのもいつ送られてくるかわかりませんし、ま、でもどんな計算方法を送ってくるのか楽しみではあります。
これまた余談なのですが、これだけ今回の「株式分割」で楽天証券の不具合で平均取得単価とか損益額とかぐちゃぐちゃになっていて、Twitterとかでも結構騒がれているのですが、案外ネットニュースとかにならないんですね。と、ふと思いました。
それほど、ミニマムな事なのでしょうか。。。
その5へつづく。
ちなみにボクがブログやTwitterで伝えてから、
ボクと同じように直前に売却した人は、平均取得単価のみ変わっていますね。やはり楽天証券だけのおかしいシステムのようです。ちなみにほかの証券会社ではこういったクレーム出てこないのが不思議ですよね?

リツイートもありがとうございます。



本当に株式投資やっている方にはぜひ一読するだけでもしていただきたい。
その1はこちらから↓
その2はこちらから↓
その3はこちらから↓
続き、その5はこちら
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多陀賢二(ただけんじ)Arch Core Inc. 代表取締役社長+CEO
嵯峨美術短期大学(現・京都嵯峨芸術大学)卒業。
印刷製版会社、デザイン会社、企業のデザインチームのリーダーをつとめ、10年のマネージメントでも「離職率0%」を誇る。
2009年、『(株)アーチ・コア インコーポレーテッド』を立ち上げ、トータルブランディングデザインに特化して、全国からデザインを受注。デザイン業務の傍ら、出版、セミナー講師、イベント、コンサルティング活動も展開。最近はミュージシャンのプロデュース、自身もドラマーとして。ステージに立つ。個人投資家の顔も持つ。
★好きな人 武豊、ヒロミゴー、小田和正
★好きなこと 「考えること」
<著書紹介>

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【楽天証券】本当にあった怖い話。アップル株式分割で税金が10倍に?
今回は「その4」になります。
どこまで行けば終わるのか、早く面倒くさい問題を片付けたいのですが。
ちなみに前回までの話はこちら
その1 アップル株式分割で平均取得単価が不具合、アカウントロックに
その2 衝撃!驚くべき楽天証券の回答!
その3 本当にそんな事が起こるのか、他の証券会社にも聞いてみた
今回は短めです。
(理由は読んでいただくとわかるのですが)

前回こちらから出していた要望。
ペーペーの担当では話にならず、決裁権のある責任者をということで上席(上司)からの連絡
なぜこのように株式分割直前に売却をすると、平均取得単価だけが変化し税金が10倍も取られることになるのか?
あと、なぜかよくわからない平均取得単価の「145ドル」の計算方法。
そして、これを「文書」で。
この計算方法は楽天証券独自のルールか、証券会社共通のルールか
これらをお願いして、本日(7日)は約束していた「上席の者からの連絡」を首を長くして待っておりました。
あと余談ですが、これもあるあるなんですが、「連絡をする」と言うのですが時間を言わないのですよね。
これ、実はめちゃめちゃ困ります。ビジネスマンの世界で電話をかけるのにも時間のアポを取らない、ということも常識外れです。
相手がいつかけてくるかわからない電話をひたすら待ち続けないといけないという、、ほんと困ります。。。
で、夕方ごろ、
ようやく、その上席担当から電話がやっとかかってきました。
「遅くなりまして申し訳ありません。楽天証券の「サクライ」と申します。今回はアップル株の平均取得単価の件でご連絡させていただきました。」
「はい」
「今回は平均取得単価の計算方法のご案内の方法と、その計算方法は楽天証券独自のルールなのか、というご案内を順にさせていただきます。ただいま、楽天証券の画面から『アップル』の平均取得単価をご覧いただきますと、【145.1839】となっております」
「はい」
「はい。こちらのまず計算方法をご案内させていただきたいんですが…え~」
と、ここでこのまま口頭での説明が続きそうだったので。。。
「あ、ちなみにいま口頭で説明いただいているんですが、これまず
【書面で頂きたい】
とお願いしておりましたよね?
今これ口頭で説明いただいて、こちらがメモで残したとしてもこれが実際そういう計算が行われた、というのは文書で残らないですよね?」
「あ。。。かしこまりました。では郵送とかはできないのですが、メールで送らせていただいてもよろしいでしょうか?」
だから、それを最初から言うとんねん~~~~!!!!

(あ。失礼しましたw 心の声です。怒鳴ってないですよ)
「だから、メールでかまわないのでそれを送ってください」(と最初から言ってる)
「では、メールアドレスの確認ですが…」
(と、ここでこれまた長ったらしいメールアドレス確認…)
「え~と、メールでそれを送ってきてもらってから話を聞きますけれども、
確認ですが、楽天証券さんの意向としては、その平均取得単価が(不具合ではなく)【145ドル】で間違いないという方向で進めるということでいいですね」
「はい。おっしゃる通りでございます」
(やっぱりか。方向性は断固として変えないわけね)
いや、実はひょっとしたらこの週末の間に色々内部で調整が行われ、
「すみませんでした。こちらの不具合で計算がおかしくなっておりました」
と言ってくるパターンもあるな、とかすかな期待をしていたのですが、やはりそれはないようですね。さすが楽天。
「それでは、メールで送らせていただきます」
ということで、この電話はここで切ったのですが、
この日は、結局このメールは来ず。。。
(しまった。いつ送ってくるか確認するのを忘れた)
ということで、また変に時間を延ばされた感じです。
本当はこのやりとりを今回の「その4」でお伝えしたかったのですが、また少し伸ばされてしまいました。こういうのも少しずつ時間を稼ぐ手段なのでしょうか。
メールが送られてくるのもいつ送られてくるかわかりませんし、ま、でもどんな計算方法を送ってくるのか楽しみではあります。
これまた余談なのですが、これだけ今回の「株式分割」で楽天証券の不具合で平均取得単価とか損益額とかぐちゃぐちゃになっていて、Twitterとかでも結構騒がれているのですが、案外ネットニュースとかにならないんですね。と、ふと思いました。
それほど、ミニマムな事なのでしょうか。。。
その5へつづく。
ちなみにボクがブログやTwitterで伝えてから、
ボクと同じように直前に売却した人は、平均取得単価のみ変わっていますね。やはり楽天証券だけのおかしいシステムのようです。ちなみにほかの証券会社ではこういったクレーム出てこないのが不思議ですよね?

リツイートもありがとうございます。



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多陀賢二(ただけんじ)Arch Core Inc. 代表取締役社長+CEO
嵯峨美術短期大学(現・京都嵯峨芸術大学)卒業。
印刷製版会社、デザイン会社、企業のデザインチームのリーダーをつとめ、10年のマネージメントでも「離職率0%」を誇る。
2009年、『(株)アーチ・コア インコーポレーテッド』を立ち上げ、トータルブランディングデザインに特化して、全国からデザインを受注。デザイン業務の傍ら、出版、セミナー講師、イベント、コンサルティング活動も展開。最近はミュージシャンのプロデュース、自身もドラマーとして。ステージに立つ。個人投資家の顔も持つ。
★好きな人 武豊、ヒロミゴー、小田和正
★好きなこと 「考えること」
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