お客様目線・・・という概念 私の履歴書23 | 敏感肌・乾燥肌に合うスキンケアで、毎日の肌が変わる

敏感肌・乾燥肌に合うスキンケアで、毎日の肌が変わる

敏感肌・乾燥肌でも、合うスキンケアに出会えれば肌は変わります。自分の肌を知って、美容を楽しめるようになる。そのヒントをこのブログで伝えています。

最初から読む

ポスティングが上手くいかなかった・・・


でも、今の自分にやれることで
思いつくのがポスティングしかない


と言うことで
チラシを作り替え
前回の反省も踏まえて


ポスティング作戦第2弾!!


ここで考えたのが
今思えば「お客様目線」を意識したんだと


2014年夏
人生で初めてネイルサロンに行き
ネイルっていいわ~Wハートとなり
リピートして通った


その時、自分がお客様の立場で
なぜそのお店に行ったのかというのを
検証してみた


ポスティングのチラシを見たんだけど
1.近かった
2.安かった


というのが大きな理由


そしてちょうど誘われて参加したセミナーで
経営コンサル?の方が言っていたのが


「お客様の買わない理由をなくす」
ということ


気になるな~
行ってみたいな~
けど・・・


この「けど・・・」の先の理由をなくす


一番は価格だと思って
どーんと下げることにした
赤字にならなきゃ利益はなくてもいい


その次に初めてのところに行く不安
それを解消するために
チラシに顔写真を載せた


近所に顔写真をばらまくのだから
(電話番号も書いてるし、仕事用だけど)


結構勇気はいるけれど
しのごの言ってられねー(笑)
↑ここけっこうポイントね


未知のことには
飛び出す勇気が必要なのです


ちなみに
心配するようなことは
一切起こっていません


これが2014年後半の動き


作ったチラシがこちら
まだまだ改善の余地あり

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アロハリラックスの 磯部でしたフラガール


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