こんにちは。伊賀明美です。

札幌に帰ってきて、一昨日は初級セミナー、昨日は野幌の伝筆勉強会を行いました。

伝筆の手書きの年賀状を送って、すごく喜ばれたというお話を聞いて、こういうお話を聞かせていただけるのが、教える仕事をしていて一番嬉しいなあと感じました。


前回、書いていなかったのですが、宮城県大崎市の初級セミナーに、ご実家が大崎市にある東京在住の伝筆講師、新藤かおりさんがお手伝いに来てくれました。

今回、かおりさんとの写真を撮るのを忘れてしまった。。


かおりさんは、去年の10月11月で行われた伝筆講師養成講座第7期で先生になりました。





この写真は11月24日に養成講座の陣中見舞いに行ったときのものです。

今回の7期生はブログ記事にしていなかったのですが、私のところで伝筆を学んで先生になった方は4名。

私のお隣から、東京の百瀬楊子さん。そしてお隣が今回お手伝いに来てくださった新藤かおりさん。机を挟んで、札幌の石黒沙織さん。そして、同じく札幌の田内あかねさんです。

今回も、真面目で明るく行動派のみなさんが集まりました。


私は、伝筆をきっかけに、たくさんの人を喜ばせる人を作りたい。

そして、自分のことをもっともっと好きになって、より楽しく生きる人を作りたいと思って教えています。


でも、私1人だと、そうするのには物理的にも、体力的にも限界があります。

なので、私と一緒に、伝筆で元気になる人を育ててくれる仲間がもっともっと欲しいと思っています。

だから、こうやって自分も教えたいと思ってくれることに、嬉しく思っているのです。



今回、お手伝いに来て下さったかおりさんは、去年の3月22日東京町屋で開催した初級セミナーに来てくれました。





それ以降、伝筆を楽しんでくれて、私が東京で講座をするたびに参加してくれました。











かおりさんは、とても明るくて参加してくれるだけで、周りを楽しい雰囲気にさせちゃう人なんです。

だから、私もかおりさんにお会いするのがとても嬉しくて。


11月末に行った侑季先生のランチ会&レイアウト講座の時には、札幌まで来てくれたんです。

前日も東京で会っていたのに、次の日は札幌で会う。

ほんとありがたいなあって思いました。





そして、今回、私が大崎市でセミナーをすることを知って、帰省のタイミングを合わせてくれたんです。


実際に、教える側としてセミナーに参加することで、気づいたり学んだこともあったかもしれません。

現場でないと学べないことってたくさんありますからね。

お役に立てていたら、嬉しいなあと思います。


セミナーの後、かおりさんにお伝えしたことを、1つだけみなさんにもおすそ分けしたいと思います。


私がお仕事をする中で、一番大事にしていることは、お客様の立場になって考えることです。


セミナーでいうと、どうお伝えするとわかりやすいのか?

楽しく参加できるためにできることは何か?

そういったことを考えて、セミナーの内容を決めたり、声がけしたり、物を準備したりしています。


一方で、もっとラクをすることもできると思います。

経験不足だったりすると、不安なので、ラクな方、安心する方を選びがち。


でも、もしそのお仕事で、お客様に喜んでもらって、ファンになってもらって、また来てもらいたいと思うなら、自分がラクなことを選ぶのではなく、どちらがお客様に喜んでもらえるかを考えたほうがいいです。

仕事とは、お客様に喜んでもらって対価としてお金をもらうものだから。

自分がお客様だったら、どちらがより嬉しいのかを考えてほしいんです。


はっきり言って工夫しているかどうかなんてお客様にはわかりません。

だけど、お客様を喜ばせようとしている気持ちは感じてもらえます。

お客様はバカじゃないんです。


そして、思った以上に当日が充実していたり、学んだことで嬉しいことがあったりしたら、リピートもしてくれますし、さらにご紹介していただける時もあるんです。


始めたばかりだったり、経験不足だったりすると、不安なことたくさんあると思います。

でも、不安だったら、たくさん準備しましょう。

たくさん練習しましょう。


不安だからラクな方を選ぶのではなく、お客様が喜んでもらえる方を選ぼう。

もっともっと喜んでもらうにはどうしたらいいか、考えてやってみる。


お客様の喜ぶことをやる。

お仕事としてやっていきたいなら、ここを意識するだけでいいと言っても過言ではないと思います。




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