●売り込みと情報提供の違い
こんにちは。伊賀明美です。
あなたは売り込まれるのは嫌いですか？
私は大嫌いです。
ある時、お付き合いのある方から、ある事柄について、「話を聞いてほしい」と言われました。
私は、けっこう忙しいのもありますし、興味が沸かないものには時間を取らないことにしているので、しばらく断っていました。
でも、１年以上もアプローチされて、たまたま私の予定が空いていたところに時間を合わせてくれるということだったので、話を聞いてみることにしました。
そうしたら、当日、知らない人がやってきました。
その方がどんな方か、どうして呼んだのかとかも紹介がありませんでした。
その方が来た途端、知り合いの方は、私のことをざっくりと相手の方に話したんです。
相手の方はどう聞いて来たのかわかりませんが、ちょっと偉そうな感じ。
「（ それをやったら）仕事でもっともっと成功するわよ。」
とおっしゃって、仲間で成功した方の話をしました。
そのあと、もっと地位の高い方とお会いしました。
その方は、確かに、良いお話をしてくれました。
でも、それをやりたいとは、思いませんでした。
最後に、「せっかく来たからやっていきなさい」と言われました。
お金がかかるわけでもないし、次にどうするかはまた帰ってから考えれば良いからと。
「いいから、いいから。」って３人でいうんです。
私はびっくりしましたが、ここで事を荒だててもなあと思い、その場は言われるがままになって、帰って来ました。
帰りに、知り合いの方が、送ってくれました。
「ありがとうね。絶対に良いことあるよ。」と言われました。
私はそんなことがあったあと、どう思ったかというと、「もう絶対に行かない」「関わらない。」
これは、物やサービスを購入するという話ではないのですが、売り込みと同じだと思ったんです。
だって、私はまったく興味もなかったし、ほしい（やりたい）とも思っていなかったのに、勝手に話を進められたからです。
私のことなんかほとんど知らないのに、「あなたにとって良いのよ。」とか言われても、空々しく聞こえたんです。
たぶんね。それ、きっと良いものなんだと思います。
その方にとっては。
だけどどんなに良いものでも、良いことを言っていても、実際にやっているのが、高圧的だったり、一方的だったら、やっぱりそんなものは要らないなあと思います。
そういう人の集まりに入りたくないと思いました。
一方で、興味のあるもので、探しているものだったら、すぐにその情報がほしいなと思います。
売り込みになってはいけないという気持ちが強いからかもしれませんが、どうやったら購入できるのかわからないものもたくさんあります。
他地域の方に、「初級セミナーを教えている先生が探せなかった」と話された方がいます。
実は伝筆講師は、伝筆協会のホームページに載っているんです。
そこから先生の名前を知ることができても、いつやっているのかわからない。
どんな人なのかが伝わらない。
連絡先が電話番号だけ。
どうやって申し込んで良いのかわからない。
そんな感じだと、お客様は選べないんですよね。
これもお客様に申し訳ないなあと思います。
私は、「目の前の人を大事にする」ことが大切だと思っています。
この２つの事例は、どちらも大事にしているとは言えないと思います。
大事にするってね。相手のことをちゃんと見ること。
そして、相手の意思を尊重すること。
相手が興味を持っていなかったら、押し付けない。
逆に相手が興味を持っていて、情報を求めている時には、しっかりとお伝えする。
対面していたり、電話やメールなどの１対１の時は、直接相手を見たり、質問をしたりすることで、相手の状況がわかります。
それをしっかり見たうえで、情報を提供するかどうかを判断します。
ブログやメルマガなどの時には、そもそも興味がある方が見るものなので、知りたい情報をわかる場所に置いておく。
どちらの場合も、選ぶのは相手。
その意識が大事なんじゃないかなあと思います。
自分のことって、意外とわからないものかもしれません。
でも、一歩引いて、自分はどうしているのか？
お客様に嫌がられるようなことをしていないのか？
それとも逆に、不親切ではないのか？
チェックしてみることが大事だとおもいます。
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主に札幌で活動しています。
千歳、苫小牧、砂川、滝川、旭川、帯広、斜里、函館、北広島、江別、兵庫県明石市、兵庫県芦屋市、大阪市、東京で開催実績があります。
稚内、伊達、紋別、根室、今金、恵庭、石狩、小樽、岩見沢、深川、留萌、美瑛、安平など全道各地、また兵庫県、大阪府、東京、神奈川県、埼玉県、栃木県からも参加していただいています。
北海道全地域、道外もご要望があれば開催します。お気軽にお問い合わせ下さい。
こんにちは。伊賀明美です。
あなたは売り込まれるのは嫌いですか？
私は大嫌いです。
ある時、お付き合いのある方から、ある事柄について、「話を聞いてほしい」と言われました。
私は、けっこう忙しいのもありますし、興味が沸かないものには時間を取らないことにしているので、しばらく断っていました。
でも、１年以上もアプローチされて、たまたま私の予定が空いていたところに時間を合わせてくれるということだったので、話を聞いてみることにしました。
そうしたら、当日、知らない人がやってきました。
その方がどんな方か、どうして呼んだのかとかも紹介がありませんでした。
その方が来た途端、知り合いの方は、私のことをざっくりと相手の方に話したんです。
相手の方はどう聞いて来たのかわかりませんが、ちょっと偉そうな感じ。
「（ それをやったら）仕事でもっともっと成功するわよ。」
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その方は、確かに、良いお話をしてくれました。
でも、それをやりたいとは、思いませんでした。
最後に、「せっかく来たからやっていきなさい」と言われました。
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私はびっくりしましたが、ここで事を荒だててもなあと思い、その場は言われるがままになって、帰って来ました。
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だって、私はまったく興味もなかったし、ほしい（やりたい）とも思っていなかったのに、勝手に話を進められたからです。
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たぶんね。それ、きっと良いものなんだと思います。
その方にとっては。
だけどどんなに良いものでも、良いことを言っていても、実際にやっているのが、高圧的だったり、一方的だったら、やっぱりそんなものは要らないなあと思います。
そういう人の集まりに入りたくないと思いました。
一方で、興味のあるもので、探しているものだったら、すぐにその情報がほしいなと思います。
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伝筆中級セミナー
特別な贈り物に使えるアートな作品が描けます。
受講すると自分の描きたい文字がラクに描けるようになると喜んでもらっています。
漢字編とひらがな編があります。
７月８日【札幌、ひらがな編】【満員御礼】、７月１５日【函館、ひらがな編】、７月２４日【札幌、漢字編】【残３名】、８月７日【札幌、ひらがな編】、８月２７日【札幌、漢字編】、８月２９日【東京町屋、漢字編】、８月３１日【東京町屋、ひらがな編】
初級セミナーを修了すると参加できます。
伝筆（つてふで）初級セミナー
１日で誰もがインパクトのある筆文字が描けるようになります。
現在募集中なのは、
７月６日【旭川】、７月１１日【滝川】、７月２２日【札幌】、７月３１日【札幌】、８月１８日【札幌】
宛名がアート作品に！宛名セミナー。
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