おひとりさま起業の集客に大事なこと

●おひとりさま起業の集客に大事なこと

こんにちは。伊賀明美です。

最近思う。

お客様に来ていただくために重要なことは、意外とシンプルなんだなあ。

私のようにおひとりさま起業で、お金も時間もない人は特に。


それは、目の前にいるお客様に、いかに喜んでもらうか。

リピートできる商品がある場合には、それがリピートにつながる。


私のように１回きりの商品がメインでも、実は同じ。

なぜなら、人はまったく知らない商品にお金を払いづらいから。


ＣＭなどでよく聞く会社は、みんなが買っているからそれなりの商品が出てくるという信頼感がある。

でも、小さなお店はそういうわけにはいかない。

それを解決してくれるのが、ご紹介です。


人は、感動すると、そのことについて話したくなります。

感動って、伝わるんです。

そこから、あなたのことを知った方が、興味を持ってくれたりします。

この時は、実際に商品やサービスを購入したお友達が満足しているという実績があります。

だからお客様にとっても、安心してサービスを受けることができます。

そして、どんな情報よりも信頼できるんです。


私のところは、おかげさまでステキなお客様に恵まれていますが、だいたい今までのお客様のご縁からいらしてくださっています。

直接のご紹介。

そして、ブログやFacebookでご紹介して下さったのを見て来て下さる。


まだまだ伝筆（つてふで）という言葉も知られていないですしね。

ご紹介のおかげさまです。


他の地域で講座ができるのも、ご紹介のおかげさま。

わざわざ札幌に来て下さった、たった１人の方のご縁で行かせていただけるようになりました。

そうじゃなきゃ、他地域で、ネームバリューもない私から学びたいなどと思ってもらえるでしょうか？


やはり、目の前にいるたった一人のお客様に喜んでもらうことから始まるのです。

「お客様に喜んでもらうために、自分ができることはなんだろう？」

そう問いかけて、できることを１つ１つやる。

そこからだと思います。


受講者さんたちの喜びの声を見てもらうとわかりますが、伝筆はがきってすごく喜ばれます。

最近、あまり書いていませんでしたが、もちろん仕事にも使えます。

お客様に喜んでもらうためのプラスアルファとして、使ってもらえたら嬉しいです。



昨日はカルチャー講座の日。




前にも書きましたが、カルチャーもご紹介がきっかけなんです。



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主に札幌で活動しています。
千歳、苫小牧、砂川、滝川、旭川、帯広、斜里、函館、北広島、江別、兵庫県明石市、兵庫県芦屋市、大阪市、東京で開催実績があります。

稚内、伊達、紋別、根室、今金、恵庭、石狩、小樽、岩見沢、深川、留萌、美瑛、安平など全道各地、また兵庫県、大阪府、東京、神奈川県、埼玉県からも参加していただいています。

北海道全地域、道外もご要望があれば開催します。お気軽にお問い合わせ下さい。