今夜から明日の朝にかけ(詳細はJALHP)、JAL
の発券などのシステム刷新で、チケットが買えなくなります。
大きなシステム刷新で、全国の空港(世界もでしょうか)のGS
さんの代表者さんが、東京での怒涛の研修と勉強を重ねたり、
それを自分の空港で後輩に伝えていく、そして後輩さんはそれを全部吸収するという作業が、かなり長く行われてきた集大成が今夜~明日形になるわけです。
とにかく研修が大変でした。今までのものとすべてが切り替わったので、一からみんなで勉強しました。
みんなの質問を全部解決できるのか?私も指導サイドとはいえ、初めてのシステム導入なので不安です。
これを機に、そろそろとタイミングを計り、退職する人もいました。それくらい区切りともなる刷新です。
などなど、たくさんの現役GSさんのお話を以前から伺っていたので、関係ない私もドキドキです
空港に泊まり込みで、キレキレにお仕事なさる方も多いことでしょう。
でもGSさんは、天候不順の遅延や、機材関連のイレギュラーなど慣れっこな方ばかり。
「イレギュラーは困りますが、ちょっと張り切ってしまうタイプなんですよね」という方も多く
、今回のシステム刷新でも、
汗をかきながら、全国の空港でGSさん達が走り回られるのでしょう。
女性が大活躍している世の中ではありますが、エアライン業界はまさに。汗をかきながら、なおも、制服姿が決まっていて美しい☆
新しいシステム運用がうまくいくように祈りたいです。
今週末のレッスンで、現役GSさんにお話を聞けるのが楽しみです。何か楽しいお話があったら、ご紹介しますね☆