今日は、ブレイク
フライトでのお話・・。
CAとしてフライトしていると、機内で思いもよらないプレゼントをいただくことが
あると、以前にも書きました。
CAを宣伝要員として考えてくださり、会社の逸品を下さるお客様や、
一緒に食べない?
と、つまみ種(亀田製菓の・・・。国際線ロングフライトのお客様のつまみ種所有率はかなりのもの日本の味なのでしょうか?
まあ、11種類のあられが入っている充実ぶりはすごいけど)
をくださるお客様など、さまざま。
お名刺といったありがたい(場合による
)品もあるし、なかなかの充実ぶりです。
わたしがというか、わたしのグループが頂いたもので、もっとも印象深かったのは、
新鮮な大根![]()
それは、わたしがまだドメ子だったとき(国内線ca)のこと。
福島発の便でした。はじめて、お孫さんに会われるために羽田に向かわれる
おばあちゃんなお客様がいらした。
ご搭乗のときから始まって、ブランケット、新聞、ドリンクにいたるまで、
なにかさせて頂くたびに、
・・・・・・・・・。(無言で、深く深くお辞儀。さらに、手を合わせてくださる)
いや~。神様はいつもこんな感じで拝まれているのね。なんだか、落ち着かないわ~
と、グループのCAと、恐縮していた。
あと少しで、ベルト着用。羽田着陸間近となったとき、
お客様が、突然、ギャレーにご登場。
お台所を邪魔してごめんなさいね。これはお礼です。みんなもっといいものをあげるんだろうけど・・・
はずかしいね~(これを福島弁?で・・)
と、おっしゃり、すたすたとお席にお戻りになった。
大きな紙袋の中に、見たことないほど大きくてつやつやの大根(葉っぱの方と、根っこの方)がたくさん、入っていた。
むむっ?なぜ、真ん中はないのか?
好奇心旺盛なわたしと、先輩でお客様にお礼がてらお話にうかがった。
若い人には失礼なものだけど、あの大根は高級料亭に食材としてうちが、出荷している幻の大根。
真ん中は、私たちの口には入らないの。
葉っぱと、根っこもことのほかおいしいのよ。大根おろしとか・・・。東京に持っていくんだったけど、
お世話になった、お嬢さん方におすそわけ。
と、ご説明くださった。
若い人には、こんなのほうがいいかな?
と、ミスターイトウのバタークッキーも一緒にくださった。
いろんないただきものをするけれど、やはり、そのお客様の背景が伺えて、あたたかい気持ちに
なるものを、お仕事中に、当たり前のことをしただけなのに、
感謝の言葉と一緒にいただけるなんて、CAならでは。
いまでも、お菓子売り場でミスターイトウを見るたびに、思い出すエピソードです。